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Services et outils proposés par Open edition

Comment nous signaler des problèmes liés au modèle ?

Texte intégral

1Malgré tous les soins apportés à l’élaboration du modèle, il n’est pas exempt de bugs et ne demande qu’à être amélioré. Votre collaboration est la bienvenue : nous vous invitons à nous signaler tout problème à cette adresse : edition@revues.org

2Pour rédiger un rapport de bug efficace, il vous suffit de répondre au questionnaire suivant.
Au moment du bug :

  • Quelle version de Word était utilisée (Word 2003, 2007, autre) ?

  • Sous quel système d’exploitation travaillez-vous (Windows XP, Vista, Mac...) ?

  • Quelle macro a provoqué le bug ? (Merci d’indiquer l’intitulé exact figurant dans la barre d’outils.)

  • La macro a-t-elle provoqué un plantage de Word ?

  • La macro a-t-elle provoqué des modifications non-désirées dans le document ? Si oui, de quel type ?

  • Un message d’erreur est-il apparu ? Si oui, lequel ?

    • 1  Dans Word 2003, voir dans : Outils > Macro > Sécurité > Onglet « Niveau de sécurité ».
      Dans Word 2 (...)

    Sur quel niveau était réglée la sécurité des macros1 ?

3Si possible, joindre à votre mail le document concerné par le bug.

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Notes

1  Dans Word 2003, voir dans : Outils > Macro > Sécurité > Onglet « Niveau de sécurité ».
Dans Word 2007, depuis le Bouton Office, voir dans : Options Word > Centre de gestion de la confidentialité > Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité > Activer toutes les macros.

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Pour citer cet article

Référence électronique

« Comment nous signaler des problèmes liés au modèle ? », La maison des revues [En ligne], Pour aller plus loin..., Services et outils proposés par Open edition, mis en ligne le 29 janvier 2010, consulté le 25 octobre 2020. URL : http://www.maisondesrevues.org/328

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